Рубрики
Самое важное Светлана Дубровская

У Светланы Дубровской

Медленно загружается система на ноутбуке и часто подвисает. Есть проблемы с брайлевским дисплеем. Плохо работает браузер. Оптимизация операционной системы с помощью специальных утилит; Настройка брайлевского дисплея; Установка браузера Google chrome; Инструктирование пользователя по отключению звука Windows и Jaws; Решение проблемы при сохранении вложений (не удавалось обнаружить сохранённые файлы); Обновление программы для скачивания книг; Пользователь проинструктирован […]

Рубрики
Самое важное

Александр Суворов

Брайлевский дисплей регулярно теряет связь с айфоном из-за беспроводной клавиатуры, после чего пользователь остаётся без связи, не имея возможности без зрения и слуха восстановить соединение. Выполнена диагностика всех имеющихся технических средств реабилитации Брайлевский дисплей и клавиатура переподключены. Так как проблема характерна для айфонов, был осуществлён поиск решения доступный тотально слепоглухому человеку. Было найдено два способа […]

Рубрики
Деятельность Леша Живагин Самое важное

Алексей Живагин

После падения мини компьютер перестал включаться. Методом извлечения жёсткого диска из мини компьютера было установлено, что диск рабочий. Диск проверен на ошибки. Внесены изменения в биос. Операционная система установлена успешно. Уточнение у пользователя списка необходимых программ. Установлен Google chrome, balabolka, mozilla thunderbird, программа для скачивания книг, плеер. Произведены необходимые настройки брайлевского дисплея и установленных программ. […]

Рубрики
Владимир Пудовкин Самое важное

Снова у Володи

После зависания брайлевский дисплей перестал корректно отображать информацию. Ноутбук с операционной системой Windows7 завис из-за установки обновлений. Удалось отменить процесс и отключить обновления. Работа Брайлевского дисплея восстановлена. Пользователь проконсультирован по основным горячим клавишам.

Рубрики
Самое важное

Дудкин Александр

Циферка подарила своему подопечному новый тифло-флешплеер, так как мед. комиссия не включила данное техническое средство ему в ИПРА.

Рубрики
Владимир Пудовкин Самое важное

У Владимира Пудовкина

Сложно работать с клавиатурой ноутбука, постоянно что-то лишнее открывается, задеваются кнопки. На брайлевском дисплее мешают читать лишние точки, так как пользователь владеет системой Брайля не очень хорошо (поздно ослепший). Подобрана механическая клавиатура с учётом физических особенностей пользователя и доставлена ему; Оказана помощь в ознакомлении с клавиатурой; Проведена настройка брайлевского дисплея с учётом индивидуальных особенностей пользователя; […]

Рубрики
Самое важное

Дмитрий Береcнев

Не загружается система на ноутбуке. Интерфейс Windows максимально приведён к привычному виду; Настроен плеер для прослушивания аудио книг и музыки; Настроено удалённое соединение через программу NVDA, чтобы была возможность удалённой помощи; Пользователь проинструктирован по внесённым изменениям.